家のメンテナンスでさまざまなトラブルはありますが、屋根の修理も例外ではありません。
おもにどのようなトラブルが発生するのか見ていきましょう。

この記事では、お客様の負担を軽くする損保・共済請求・助成金申請サポートによる格安工事が得意な足立区の大三工業が屋根の修理する際のトラブルがあるのかご紹介しております。（2022.5の記事になりますので詳しくはお問い合わせ下さい）

屋根の修理の時どんなトラブルがあるの？！

◯スケジュールの遅れ
梅雨の時期など雨が続き天候が悪いと工期が遅れることがあります。
雨で作業すると、足場が滑りやすくなり、安全が確保できなくなったり、屋根に雨が作業中に侵入してしまうなどの問題があるからです。

大体の業者は天候の悪化も含めた工期を設定しているので、工期は想像よりも長引くと思っていた方が良いでしょう。

◯頼したところが直ってない
雨漏り修理を依頼したにも関わらずそこが直っていないなど塗装工事を依頼したのに適切な塗装がされていないトラブルがあります。依頼したのに修理が直っていないケースは多くある話なので、保証がある業者でないと、後からクレームを言ったとしても対処してくれないことがあるのでこれは注意が必要となります。契約する際に保証の確認はしておきましょう。

◯追加で費用がかかった
追加の費用を請求する手口は、悪徳業者がよく使う手法です。
気をつけたいのが、優良業者でも想定していなかった問題が起こることはあるので、費用が必要な理由を詳しく聞くことが大切になってきます。

 

 

屋根の修理のトラブルを防ぐには

屋根修理でトラブルが起こらないようにするためには、事前のチェックが大切になります。
後からクレームを入れたとしても全く対処してくれない業者もありますので依頼したらもう終わりではなく注意していきましょう。

●アフターフォローをしてくれる業者なのか
業者に屋根修理を依頼する前に一番初めに確認することは、”施工不良が起こっても無償で対応してくれるか”を聞きましょう。アフターフォローがあるのかの確認は、ホームページやチラシなど、直悦業者に聞くのも必要です。施工した後に不備があってもアフターフォローが無い業者だと後になって気づいてからでは遅いです。

●訪問営業をする業者は避ける
いきなり訪問してくる業者は詐欺が多い傾向にあるので依頼をしないようにしましょう。
訪問営業で詐欺を見分ける特徴は
例えば、
・この地区で無料点検をしています
・目視で破損箇所がある　　など
など言ってきて訪問してきます。その後、外壁や家について散々不安を煽るような発言をするのが詐欺の手口です。口車に乗せられて依頼しないように気をつけましょう。

 

 

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