埼玉県川口市のお客様より損害請求の立ち会いに伺いました※セコム損害保険

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足立区でお客様の負担を軽くする損保・共済請求・助成金申請サポートによる格安工事が得意な大三工業です。
屋根の修理・吹き替え工事・防水工事・外壁塗装・屋根塗装・装工事・水廻り工事他までお住いの事は全てお任せ下さい。

本日は埼玉県川口市のお客様へ損害請求の立ち会いに伺いました
適応保険はセコム損害保険です。
詳しいセコム損害保険はこちら

埼玉県川口市セコム損害保険

今回は2019年の9月9日の台風15号による損害請求にとなります。
外部鑑定会社の日本損害保険協会登録鑑定人による鑑定の立ち会いました。

鑑定人様の登録資格は国家試験による資格ではありません。
日本損害保険協会での資格で業界内の有資格です。
しかも保険会社から依頼されて報酬を得て、現場に派遣されています。

保険会社の担当者様は来られません。
最近の事例では請求完了まで担当者様が不明でしたり、担当部署も不明。
鑑定会社様の都合で目まぐるしくローテンションの様に変わる事もございます。

明確な説明もなく保険会社様にあり最近は保険会社のペースで進められ鑑定人の査定で合意が得られ内場合は鑑定会社を変えたり、
調査会社に依頼したり、更に最後は弁護士に委任します、

現在の状況は保険請求がかなり多く、受ける保険会社様側のキャパシティーが追いついてないと思われます。
色々な要因が考えられますが、コロナ・テレワーク・災害が多い等が有ると伝えられていますが、弊社はこの様に推察します。

お客様の保険請求に対する切実な思いに受ける側の保険会社側がその思いに追随してない事に有ると思います。
弊社はお客様の思いに寄り添った決めの細かいアドバイスと完全サポートを行い請求見積り業者として、
鑑定に立ち会い鑑定の問合せにご説明、明確なお答えをします。立ち会い人は建築の国家資格取得者です。

更に長年の建築の現場経験です。
最近の鑑定人の鑑定者様は色々在りますが、単独できたり取引のある工事人を伴ったりまちまちですがかなりの煩雑で安易な印象を受けます。
当然、保険会社から依頼されて来ますので保険会社側の意向と指示その他等でそれに沿った鑑定のやり方と内容になります。

矛盾に感じるのはお客様側のオブザーバーがいつもどの段階でもいないことです。
保険の請求に関してはあらゆる知識、経験等が必要とされますが、近年においては保険会社側は全て分業化され外部委託されていて、
一貫性がない弊害が生じてと思われるます。弊社はこのような状況を払拭してお客様サイドにたった完全サポートを行っております。

足立区大三工業株式会社はお客様の負担を軽くする損保・共済請求・助成金申請サポートによる格安工事が得意です。（戸建・マンション）
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